Serviceberater (m/w/d)
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unsere Standorte
Bad Kissingen und Bad Brückenau jeweils einen Serviceberater (m/w/d) in Vollzeit.
Als Serviceberater sind Sie weit mehr als Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden: Sie sind Vertrauensperson, Wegbegleiter und Impulsgeber.
Ihre Aufgaben – verantwortungsvoll & vielseitig
- Sie sind das Gesicht unserer Lieblingsbank:
Der erste Ansprechpartner, wenn es um Fragen oder Anliegen geht! - Unser Service ist Ihr Service:
Sie helfen unseren Kundeninnen und Kunden bei der Abwicklung von Zahlungen und anderen Dienstleistungen. - Bankprodukte einfach erklärt:
Sie beraten unsere Kundeninnen und Kunden zu unseren Angeboten und finden gemeinsam die passende Lösung. - Kontoführung, Zahlungsverkehr und Online-Banking:
Sie unterstützen unsere Kundeninnen und Kunden in allen Belangen des täglichen Bankgeschäfts. - Aktiv, nicht passiv:
Sie nehmen Kontakt auf, hören zu und erkennen Chancen für weitere Beratungsgespräche. - Teamarbeit macht stark:
Sie arbeiten eng mit unseren Beraterinnen und Beratern, Spezialisten und Partnern zusammen, um die beste Lösung für unsere Kundeninnen und Kunden zu finden. - Datenpflege als wichtiger Teil Ihres Jobs:
Sie halten unsere Kunden- und Vertragsdaten auf dem neuesten Stand und sorgen so für einen reibungslosen Ablauf.
Das bringen Sie mit:
- Wir suchen neue Kollegen mit Leidenschaft für den Kundenkontakt! Eine abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung wäre toll, aber auch Quereinsteiger mit Erfahrung im Kundenservice sind herzlich willkommen!
- Sie sollten kundenorientiert sein und Freude am persönlichen Kontakt haben.
- Wenn Sie auch noch digitale Affinität und Interesse an modernen Omnikanalprozessen haben, sind Sie genau richtig bei uns!
- Sie schätzen eine selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein - das hilft Ihnen, Ihre Ziele zu erreichen!
- Ein freundliches, sicheres Auftreten und gute kommunikative Fähigkeiten sind ebenfalls wichtig, um Ihre Kunden zufriedenzustellen.
- Und last but not least: Teamgeist, Lernbereitschaft und Eigeninitiative sind die perfekten Ingredienzien, um Teil unseres Teams zu werden!
Klingt das nach Ihnen?
Dann freuen wir uns darauf, gemeinsam mit Ihnen unsere Lieblingsbank weiterzugestalten.